例子问题
例子问题1:流程管理
对于想要降低不合格率的公司来说,以下哪一种方法是最有效的?
可能的答案:
敏感性分析
盈亏平衡分析
变动成本法
六西格玛
正确答案:
六西格玛
解释:
六西格玛是一个质量改进计划,使用指标来评估目标的实现。改善现有流程以减少不良产品是一个重要组成部分。
例子问题1:流程管理
与业务流程再造不同,业务流程管理:
可能的答案:
寻求彻底的改变
增加与变更相关的财务风险
是否有较长的实现时间
寻求增量变化
正确答案:
寻求增量变化
解释:
业务流程管理通过调整现有流程和设计来寻求增量更改。
示例问题3:流程管理
以下哪项不是外包的缺点?
可能的答案:
安全问题
的服务质量
语言障碍
风险缓解
正确答案:
风险缓解
解释:
对于提供外包服务的公司来说,一个业务的非核心功能变得至关重要,从而在出现问题时降低风险敞口。
问题211:商业环境与概念(Bec)
质量保证发生在下列哪个过程中?
可能的答案:
规划
实现
授权
关闭
正确答案:
实现
解释:
质量保证发生在确定了质量标准之后的实施过程中。
例子问题1:流程管理
拥有一体式流程制造环境的组织在生产中遇到瓶颈时,最有可能制定与以下方面相关的策略:
可能的答案:
约束理论
就是时间管理
精益生产
流需求制造
正确答案:
约束理论
解释:
约束理论认为,一个或多个约束的存在会阻碍组织实现目标。
示例问题222:商业环境与概念(Bec)
以下哪项不是现代商业中使用的IT的关键组成部分?
可能的答案:
会计信息系统
决策支持系统
所有这些都是关键的组成部分
管理信息系统
正确答案:
所有这些都是关键的组成部分
解释:
在其他系统中,以下系统对于现代IT基础设施至关重要。