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更好的分数保证

更好的成绩保证适用于大学和研究生入学的某些标准化考试的一对一辅导(“1:1辅导”)和小组课程(“小组课程”)。

以下是更好的分数保证的细节:

哪些标准化考试科目是有保障的?

更好的成绩保证适用于以下标准化考试的所有1:1辅导和小组课程:SAT, ACT, GRE, GMAT, MCAT和LSAT(每个都是“合格的考试”)，但是，如果不在列表中，请与客户服务代表联系，看看你想参加的标准化考试现在是否有资格获得更好的成绩保证。

资格要求是什么?

一对一辅导为了有资格获得更好的成绩保证，你必须:

  1. 在符合条件的考试科目中购买至少24小时的1:1辅导包，并通过Varsity导师平台获得导师。

  2. 在符合条件的考试科目中完成至少24小时的1:1辅导，所有辅导必须在参加符合条件的考试之前的3个月内完成。

  3. 在购买后的10天内，向大学导师提交官方考试成绩作为基准(您的“基准考试成绩”)。(如果你在购买之前没有参加合格的考试，你没有资格获得更好的成绩保证，但请查看下面提到的个人满意度保证)。

  4. 在购买更好的成绩保证后的第一次1:1辅导会议之前，下载并登录Varsity Tutors Learning Tools学习移动应用程序，如果您的合格考试科目是ACT, SAT或GRE，那么也请下载Varsity Tutors Prep Book for ACT/SAT/GRE。

  5. 完成导师提供的所有家庭作业和/或作业，并遵守与导师商定的课程计划(如适用)。

  6. 在最后一次1:1辅导会议后的14天内，参加该合格考试科目的正式合格考试。

  7. 在成绩公布之日起14天内，将合格考试的官方成绩提交给大学导师。

课程组为了有资格获得更好的成绩保证，你必须:

  1. 与通过Varsity Tutors平台获得的导师或讲师一起购买符合条件的测试科目的小组课程。

  2. 参加所有团体课程课程，作为您购买的一部分。

  3. 在购买后10天内，向大学导师提交符合条件的考试的官方考试成绩，作为基准考试成绩。(如果你在购买之前没有参加合格的考试，你没有资格获得更好的成绩保证，但请查看下面提到的个人满意度保证)。

  4. 在购买更好的成绩保证后的第一个小组课程之前，下载并登录Varsity Tutors Learning Tools学习移动应用程序，如果您的合格考试科目是ACT, SAT或GRE，那么也请下载Varsity Tutors Prep Book for ACT/SAT/GRE。

  5. 完成导师或讲师提供的所有家庭作业和/或作业，并遵守导师或讲师开发和提供的课程(如适用)。

  6. 在你最后一次小组课程的14天内参加正式的合格考试。

  7. 在成绩公布之日起14天内，将合格考试的官方成绩提交给大学导师。

改进是如何定义的?

“更好的分数”被定义为比你的基准考试分数至少提高1分。

如果我的分数没有提高，我有什么选择?

一对一辅导:如果你的分数没有改善和满足资格要求,那么你可以(a)拿回你的钱为你的最近的资格测试1:1辅导包或(b)接收一次性信贷相同数量的辅导时间最初购买同样的资格测试主题(封顶的小时数实际上是完成你的资格要求)的一部分,以帮助您准备后续的测试,而无需额外的费用。大学导师在您的帐户中添加的任何非购买时数都没有现金价值，也不能兑换或用于现金。

课程组:如果你的分数没有改善和满足资格要求,那么你可以为组(a)拿回你的钱你购买合格的测试或(b)接收一次性信贷同一组课程(这是由预定的会议数量和总数量的小时)你原来购买的资格测试(如果可用),以帮助您准备后续的测试,而无需额外的费用。大学导师在您的帐户中添加的任何未购买的团体课程时数都没有现金价值，也不能兑换或可用现金。

如果我的分数提高了，但没有达到我想要的水平怎么办?

请参阅以下关于大学导师个人满意度保证的详细信息。

是否有最低购买要求?

一对一辅导是的，至少有24小时的服务。您需要购买至少24小时的时间，按照您的导师同意的频率和长度用于您的合格考试准备，前提是它是在您参加合格考试之前的3个月内完成的。

课程组:每个小组课程都有预定的课程数和总学时数，包括在小组课程中。您通过购买符合资格考试的团体课程来满足最低购买要求。

我有多少次资格获得更好的成绩保证?

无论是寻求退款还是信用，您都只能获得其中一种或另一种，并且仅为您购买的主题的合格测试提供一次总计。如果您已经满足了更好的成绩保证的资格要求，包括及时提供您在合格考试中的官方成绩，那么您有12个月的时间从购买之日起申请退款或获得和使用一次性积分。上述限制不适用于符合更高分数保证资格的后续购买，无论是在合格测试的同一主题还是不同的合格测试中(例如，它仅适用于每个特定购买)。

我如何向大学导师提交我的基准考试成绩和官方成绩?

您的客户服务代表将收集并记录您的基准和正式考试成绩，并审查任何资格要求和相关文件。请直接与我们联系。

如果符合退款条件，会退还什么?

如果符合条件，您最近一次符合条件的考试1:1辅导包或您购买的与符合条件的考试科目相关的团体课程的全部购买价格将被退还。

我如何要求退款?

请联系您的客户服务代表，他们将根据资格标准审查您的退款资格。

个人满意度保证

个人满意度保证适用于大学和研究生入学标准化考试的一对一辅导(“1:1辅导”)和小组课程(“小组课程”)-无论您在购买之前是否参加过官方标准化考试。如果您购买的特定1:1辅导或符合资格考试的小组课程符合更好的成绩保证的资格要求(除了要求向大学导师提交符合资格考试的官方成绩作为基准考试成绩)，并且您对收到的符合资格考试的成绩不满意(并且您满足资格要求)，然后，我们将为您提供一个在线在线小组课程(由预定数量的课程组成，取决于符合条件的测试)，与您最初购买的相同符合条件的测试主题(无论您购买的是1:1辅导还是团体课程)，不收取任何额外费用(但其他购买也可能符合条件)。这是一次性贷款。

通过保证

我们的通行证保证条款于2021年7月16日更新，以下详细信息适用于该日期或之后的所有购买。如果您在此日期之前购买，请参阅您签署的客户帐户使用条款中规定的条款。通过保证适用于所有一对一辅导(“1:1辅导”)，通过保证符合条件的小组课程(“小组课程”)以及通过Varsity Tutors平台提供的某些专业认证和/或技术考试的捆绑包购买。

以下是有关通行证保证的详情:

哪些考试科目是有保障的?

一对一辅导:专门针对专业认证和/或技术考试的科目(由Varsity Tutors确定)(“合格考试”)，可通过Varsity Tutors平台获得，将在您的购买文档中与您确认。

团体课程及捆绑套餐:特定于专业认证和/或技术考试的科目(由大学导师确定)(“合格考试”)，通过大学导师平台可以购买合格保证组课程。目前提供的课程包括:NCLEX, SIE，系列6，系列7，系列65,CPA FAR, CPA REG, CPA AUD, CPA BEC, USMLE, PMP和Praxis，但是，如果没有包括在列表中，请查看您希望参加的标准化考试是否有符合通过保证条件的团体课程。

资格要求是什么?

一对一辅导为了符合合格保证的资格，你必须:

  1. 通过Varsity导师平台获得的导师，在符合条件的特定科目中购买至少一小时的1:1辅导包。所需的最低学时从12小时开始，但可能会根据合格考试的特定科目，您的起始熟练程度和您的官方合格考试日期而有所不同。如果您的购买符合合格保证，那么适用于您的购买的具体最低小时数将作为您的购买文档的一部分提供给您。

  2. 在您的购买文档中列出的符合条件的考试特定科目中完成1:1辅导的最低小时数，所有这些都必须在您参加符合条件的考试之前的6个月内完成。

  3. 在购买后的14天内(或在考试注册后的14天内，以较晚者为准)，向大学导师提交符合条件的考试注册证明，包括考试日期。

  4. 完成导师提供的所有家庭作业和/或作业，并遵守与导师商定的课程计划(如适用)。

  5. 在最后一次1:1辅导课程后的14天内参加正式的合格考试。

  6. 在成绩公布之日起14天内，将合格考试的官方成绩提交给大学导师。

捆绑包为了有资格获得担保，您必须:

  1. 通过Varsity导师平台购买合格考试特定科目的合格保证小组课程和1:1辅导捆绑包，并通过导师或讲师获得，于2019年8月7日或之后购买有效。

  2. 参加所有团体课程，包括在您购买的一部分，所有这些课程必须在您参加合格考试之前的6个月内完成。

  3. 在您的购买文档中列出的符合条件的考试特定科目中完成1:1辅导的最低小时数，所有这些都必须在您参加符合条件的考试之前的6个月内完成。所需的最低学时从8小时开始，但可能会根据合格考试的特定科目，您的起始熟练程度和您的官方合格考试日期而有所不同。如果您的购买符合合格保证，那么适用于您的购买的具体最低小时数将作为您的购买文档的一部分提供给您。

  4. 在购买后的14天内(或在考试注册后的14天内，以较晚者为准)，向大学导师提交注册证明和/或合格考试的考试日期证明，包括考试日期。

  5. 完成导师提供的所有家庭作业和/或作业，并遵守与导师商定的课程计划(如适用)。

  6. 在你最后一次小组课程的14天内参加正式的合格考试。

  7. 在成绩公布之日起14天内，将合格考试的官方成绩提交给大学导师。

课程组为了有资格获得担保，您必须:

  1. 通过Varsity导师平台获得的导师或讲师，购买合格考试特定科目的合格保证合格小组课程。

  2. 参加所有团体课程，包括在您购买的一部分，所有这些课程必须在您参加合格考试之前的6个月内完成。

  3. 在购买后的14天内(或在考试注册后的14天内，以较晚者为准)，向大学导师提交注册证明和/或合格考试的考试日期证明，包括考试日期。

  4. 如适用，完成导师布置的所有家庭作业和/或作业。

  5. 在你最后一次小组课程的14天内参加正式的合格考试。

  6. 在成绩公布之日起14天内，将合格考试的官方成绩提交给大学导师。

如果我没有通过考试/认证测试，我有什么选择?

一对一辅导如果你没有通过合格考试，但你已经满足了资格要求，那么你可以:(a)接收一次性信贷相同数量的一对一辅导小时你原来购买同样的资格测试特定的主题(限制在的小时数实际上是完成的一部分你的资格要求)以帮助您准备后续的测试,在不增加成本的情况,(b)获得在线直播组在相同的资格测试主题(如果可用),或(c)拿回你的钱为你的最近的资格测试1:1辅导方案,除非在您的购买文件中另有规定。大学导师在您的帐户中添加的任何非购买时数都没有现金价值，也不能兑换或用于现金。

捆绑包:如果你没有通过考试，但你已经满足了资格要求，那么你可以(a)获得一次性学分，用于你为合格考试购买的同一组课程(如果有的话)，而不需要支付额外费用;(b)在不收取额外费用的情况下，获得您最初在同一合格考试特定科目中购买的1:1辅导时数的一次性积分(上限为实际完成的时数，作为您资格要求的一部分)，或者(c)获得您为合格考试购买的捆绑包的退款，除非您的购买文档中另有规定。大学导师在您的帐户中添加的任何非购买时数都没有现金价值，也不能兑换或用于现金。

课程组如果你没有通过考试，但你已经满足了资格要求，那么你可以获得一次性学分，用于你为合格考试购买的同一组课程(如果有的话)，而不需要额外支付费用。大学导师在您的帐户中添加的任何非购买时数都没有现金价值，也不能兑换或用于现金。

我有多少次资格获得合格保证?

无论是寻求退款或信用，你只有权一个或其他任何给定的合格购买。在您收到退款的情况下，您不再有权获得相同数量的1:1辅导时数和/或小组课程的学分。如果您选择获得如上所述的1:1辅导时间或小组课程的学分，那么您只能在原始购买日期起的12个月内申请最多三(3)次，并且您将不再有权获得退款。自购买之日起12个月后，您将没有资格获得任何退款或积分。上述限制不适用于单独符合合格保证条件的后续购买，无论是在合格测试的同一主题中还是在不同的合格测试中(例如，它仅适用于该购买的每个特定部分)。

我如何向大学导师提交我的注册证明和/或考试日期证明和官方成绩?

您的客户服务代表将收集并记录您的考试日期和官方考试成绩，并审查任何资格要求和相关文件。请直接与我们联系。

如果符合退款条件，会退还什么?

如果符合条件，您最初购买的1:1辅导时间或您的1:1辅导时间捆绑包和团体课程购买的全部购买价格将被退还，特别是与符合条件的考试科目相关

我如何要求退款?

请联系您的客户服务代表，他们将根据资格标准审查您的退款资格。